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| Biographie de Shoji Shiba | |
Pas de biographie disponible pour Shoji Shiba
| | | | | 4 Révolutions du management par la qualité totale | |  Voici un ouvrage synthétique qui reprend les quatre points clés du management par la qualité totale, le TQM. Cette méthode de management est un système évolutif de pratiques, d'instruments et de méthodes de formation pour le management des entreprises. Dans ce livre, l'accent est mis sur la mise en pratique et la méthodologie à suivre à travers quatre thèmes essentiels : la priorité au client, l'amélioration continue, la participation totale et l'insertion dans un réseau social. | | | Auteur : Shoji Shiba | | Editeur : Dunod | | Collection : Fonction Entrep | | Livre Relié de 507 pages édité le 8 janvier 1997 | | | | | | 4 révolutions du management par la qualité totale | |  Avec toute la rigueur nécessaire à un véritable manuel d'apprentissage et de mise en oeuvre destiné aux dirigeants, les auteurs - tous membres du MIT - dont l'éminent professeur Shiba, mettent en lumière les quatre points essentiels à l'obtention de la qualité totale : la priorité au client, l'amélioration continue, la participation totale et l'insertion de l'entreprise dans un réseau social. Ils se penchent autant sur les concepts que sur les méthodes à appliquer et varient leur discours en fonction du type d... Lire la suite | | | Auteur : Shoji Shiba | | Editeur : Dunod | | Collection : Fonction Entrep | | Livre Broché de 507 pages édité le août 2000 | | | | | | TQM : 4 révolutions du management | |  Le TQM (Total Quality Management, ou management par la qualité totale) est un ensemble de pratiques, d'outils et de méthodes qui permet d'accroître les performances de l'entreprise (éliminer les défauts, réduire les délais et les coûts, etc.).Il s'appuie sur quatre grands principes :
- priorité au client,
- amélioration continue,
- mobilisation des hommes,
- fonctionnement en réseau.
Cet ouvrage constitue un véritable manuel d'apprentissage et de mise en oeuvre du TQM à l'usage des dirigeants et managers.... Lire la suite | | | Auteur : Shoji Shiba | | Editeur : Dunod - L'Usine Nouvelle | | Collection : Fonctions de l'entreprise | | Livre Broché de 507 pages édité le 13 fév 2003 | | | | | | | | |  En 1995 Jeff Bezos fonde aux Etats Unis Amazon.
A l'origine ce site de vente était dédié aux livres mais son catalogue a été rapidement enrichi avec d'autres produits culturels comme la musique,les DVD,les jeux vidéos et les logiciels.
Le succès d'Amazon repose sur la richesse de son catalogue, la simplicité d'achat et surtout le grand sérieux de son service client.
Amazon s'est ouvert rapidement sur le monde en créant des sites internationaux comme celui du Canada, la Grande Bretagne, l'Allemagne, l'autriche le Japon et la Chine.
Le Catalogue français comporte plus de 500 000 titres souvent accompagnés de fiches de lecture, de biographie des auteurs, des commentaires et critiques des lecteurs. | | | | | | | | |  Ce service de Google permet la recherche de textes des livres. Il donne aussi toutes les informations pour les acheter ou les emprunter.
Son utilisation est très simple, il suffit de saisir le texte souhaité et de cliquer sur "Rechercher des livres".
Apparaissent ensuite tous les liens sur les livres comportant le texte recherché.
En cliquant sur le livre, vous avez un accés total ou limité sur son contenu, son sommaire, les liens pour son achat, emprun pou téléchargement. | | | | |
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