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| Collection Les guides AFAQ | |
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| | | | | La certification qualité à l'usage des TPE-PME-PMI : Guide de lecture de la norme ISO 9001:2000 | |  Faire certifier son système de management de la qualité ne doit pas rester l'apanage des grandes entreprises. Pour garantir la confiance et la satisfaction de leurs clients, les PME et TPE doivent aussi pouvoir faire reconnaître l'efficacité de leur organisation. Mais, pour mettre en place une démarche de certification, les petites structures se heurtent toutes aux mêmes difficultés : manque de ressources en personnel, manque de temps, coûts d'accompagnement jugés prohibitif, accès à l'information malaisé... A... Lire la suite | | | Auteur : Collectif | | Editeur : AFNOR | | Collection : Les guides AFAQ | | Livre Broché de 104 pages édité le 9 déc 2003 | | | | | | Guide d'autoévaluation ISO/TS 16949: 2002 | |  Depuis sa publication en 1999, le référentiel ISO/TS 16949 permet la reconnaissance internationale des industriels dans le secteur
automobile. Aujourd'hui, la version ISO/TS 16949:2002, conserve les exigences spécifiques au secteur automobile comme la conception et
le développement, la maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure, ainsi que l'analyse et l'amélioration. Les principales évolutions sont liées à l'incorporation du texte intégral de la norme ISO 9001:2000, développant les notions d'appro... Lire la suite | | | Auteur : AFNOR | | Editeur : Afnor | | Collection : Les Guides AFAQ | | Livre Broché de 151 pages édité le 1 février 2004 | | | | | | | | |  En 1995 Jeff Bezos fonde aux Etats Unis Amazon.
A l'origine ce site de vente était dédié aux livres mais son catalogue a été rapidement enrichi avec d'autres produits culturels comme la musique,les DVD,les jeux vidéos et les logiciels.
Le succès d'Amazon repose sur la richesse de son catalogue, la simplicité d'achat et surtout le grand sérieux de son service client.
Amazon s'est ouvert rapidement sur le monde en créant des sites internationaux comme celui du Canada, la Grande Bretagne, l'Allemagne, l'autriche le Japon et la Chine.
Le Catalogue français comporte plus de 500 000 titres souvent accompagnés de fiches de lecture, de biographie des auteurs, des commentaires et critiques des lecteurs. | | | | | | | | |  Ce service de Google permet la recherche de textes des livres. Il donne aussi toutes les informations pour les acheter ou les emprunter.
Son utilisation est très simple, il suffit de saisir le texte souhaité et de cliquer sur "Rechercher des livres".
Apparaissent ensuite tous les liens sur les livres comportant le texte recherché.
En cliquant sur le livre, vous avez un accés total ou limité sur son contenu, son sommaire, les liens pour son achat, emprun pou téléchargement. | | | | |
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