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| Collection Management public | |
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| | | | | Le Contrôle de gestion des services publics | |  Les collectivités locales, et notamment les communes, représentent un marché au sens économique du terme, c'est à dire un endroit où se confrontent une offre et une demande; avec 36000 unités de production, 800000 agents et un chiffre d'affaires de 300 milliards de francs, elles constituent le plus grand marché de France. Bridées par de nombreux carcans, notamment juridiques, les communes sont pourtant contraintes aujourd'hui à l'obligation de performance. Dans cet ouvrage, Jean-Pierre REY leur donne les moyen... Lire la suite | | | Auteur : Jean-Pierre Rey | | Editeur : Dunod | | Collection : Management public | | Livre Broché de 268 pages édité le 17 février 1993 | | | | | | La e-administration : Levier de la réforme de l'Etat | |  Outil pour améliorer les services rendus aux citoyens et aux entreprises, instrument de modernisation du fonctionnement des administrations, telle est la vocation de la e-administration. L'innovation trouve ainsi sa place non seulement dans le domaine technologique, mais également sur le plan organisationnel et sociétal. Les administrations et les collectivités locales sont dorénavant appelées à devenir prestataires de services face à des citoyens devenus clients. L'Etat français avec son programme en faveur d... Lire la suite | | | Auteur : Francis Jubert | | Editeur : Dunod | | Collection : Management public | | Livre Broché de 232 pages édité le 13 janvier 2005 | | | | | | Le management dans les organisations publiques | |  Le management des organisations publiques représente aujourd'hui un concept à la fois incontournable et terriblement méconnu. L'auteur présente en état des théories et pratiques en matière de management public : elle définit les enjeux, le sens et les contours du management public ; elle démontre qu'il existe des spécificités dans le fonctionnement des organisations publiques ; elle relève l'intérêt d'un management propre au secteur public. Cette nouvelle édition prend en compte les préoccupations et les quest... Lire la suite | | | Auteur : Annie Bartoli | | Editeur : Dunod | | Collection : Management public | | Livre Broché de 420 pages édité le 13 janvier 2005 | | | | | | 30 ans de réforme de l'Etat : Expériences françaises et étrangères : stratégies et bilans | |  Réformer l'État est sans doute la chose la plus difficile qui soit, tant notre conception de la sphère publique est ambivalente : les usagers veulent moins d'impôts mais plus de prestations, les syndicats défendent le service public en bloquant parfois son fonctionnement, les hauts fonctionnaires attendent leur retraite pour suggérer les réformes nécessaires, et les responsables politiques s'autorisent toutes les audaces... quand ils sont dans l'opposition. Passer des projets de réforme à leur mise en œuvre n'... Lire la suite | | | Auteur : François Lacasse | | Editeur : Dunod | | Collection : Management public | | Livre Broché de 246 pages édité le 13 janvier 2005 | | | | | | | | |  En 1995 Jeff Bezos fonde aux Etats Unis Amazon.
A l'origine ce site de vente était dédié aux livres mais son catalogue a été rapidement enrichi avec d'autres produits culturels comme la musique,les DVD,les jeux vidéos et les logiciels.
Le succès d'Amazon repose sur la richesse de son catalogue, la simplicité d'achat et surtout le grand sérieux de son service client.
Amazon s'est ouvert rapidement sur le monde en créant des sites internationaux comme celui du Canada, la Grande Bretagne, l'Allemagne, l'autriche le Japon et la Chine.
Le Catalogue français comporte plus de 500 000 titres souvent accompagnés de fiches de lecture, de biographie des auteurs, des commentaires et critiques des lecteurs. | | | | | | | | |  Ce service de Google permet la recherche de textes des livres. Il donne aussi toutes les informations pour les acheter ou les emprunter.
Son utilisation est très simple, il suffit de saisir le texte souhaité et de cliquer sur "Rechercher des livres".
Apparaissent ensuite tous les liens sur les livres comportant le texte recherché.
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