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| 152 livres Services publics - public - Droit | | | Les services publics | |  Les services publics constituent une notion - sinon la notion centrale du droit administratif français. Ce manuel propose aux étudiants en droit et aux candidats aux concours administratifs une synthèse particulièrement claire de ce qu'ils sont censés en connaître.
La forte présence des services publics dans notre paysage administratif s'accompagne d'une certaine ambiguïté sur ce qu'est le service public, et d'une complexité certaine des règles applicables. Aussi cet ouvrage s'attache-t-il à faire comprendre ... Lire la suite | | | Auteur : Jean-Marie Pontier | | Editeur : Hachette supérieur | | Collection : Fondamentaux | | Livre Broché de 160 pages édité le 25 septembre 1996 | | | | | | Textes relatifs aux pouvoirs publics : Constitution, Lois organiques, Textes législatifs | |  Ce recueil, établi conjointement par les services de la séance de l'Assemblée nationale et du Sénat, regroupe l'ensemble des textes relatifs à l'organisation et aux attributions des organes constitutionnels de la République (pouvoir exécutif, Parlement, Conseil constitutionnel, autorité judiciaire, Conseil économique et social), ainsi que des dispositions régissant diverses institutions de la vie publique. Il présente la particularité d'assortir les textes fondateurs (Constitution et lois organiques) de docume... Lire la suite | | | | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : sans | | Livre Broché édité le 1 juin 2002 | | | | | | Rapport 2001 au Président de la République et au Parlement du Médiateur de la République | |  Aux termes de l'article 14 de la loi 73-6 du 3 janvier 1973 modifiée, le Médiateur de la République présente au Président de la République et au Parlement un rapport annuel dans lequel il établit le bilan de son activité. Ce rapport est publié et fait l'objet d'une communication du Médiateur de la République devant chacune des deux Assemblées. Comme les années passées, le rapport pour 2001 retrace l'activité du siège de l'Institution et celle des délégués du Médiateur de la République exerçant leurs fonctions ... Lire la suite | | | Auteur : Bernard Stasi | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : sans | | Livre Carte de 137 pages édité le 19 octobre 2002 | | | | | | Le répertoire de l'administration française 2003 | |  - Vous recherchez le responsable de la communication d'un Ministère,
- Vous voulez connaître le responsable des stages d'une école de la fonction publique,
- Vous souhaitez contacter la Direction départementale de l'équipement de la Marne... Avec plus de 11 000 services et 13000 responsables de l'administration en France métropolitaine et dans les Dom-Tom, la nouvelle édition du Répertoire de l'administration française deviendra l'outil indispensable pour vos relations avec l'administration.
Retrouvez dans ... Lire la suite | | | Auteur : La Documentation française | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : sans | | Livre Broché de 696 pages édité le 25 février 2003 | | | | | | Réguler les services publics en réseaux : L'expérience européenne | |  Tous les Etats européens introduisent la concurrence dans les services publics en réseaux. Pour la concilier avec les missions d'intérêt général, de nouvelles ,formes de régulation sont mises en place. On dispose désormais d'un recul suffisant pour opérer un premier bilan des expériences conduites en Europe.
Le Commissariat général du Plan a organisé avec le Nuffield College et la Maison française d'Oxford un séminaire dans ce but, dont les actes ont été publiés en langue anglaise. Le présent ouvrage constitu... Lire la suite | | | Auteur : Commissariat Général du Plan | | Editeur : La Documentation Française | | Livre Broché de 310 pages édité le 13 mars 2003 | | | | | | Le service public des déchets ménagers : Volumes I et II | |  La loi du 13 juillet 1992 relative à l'élimination des déchets et aux installations classées pour la protection de l'environnement illustre la volonté des pouvoirs publics de maîtriser la progression constante du volume des déchets ménagers pour en réduire les effets nocifs et aussi en diminuer les coûts. L'ambition de changement du législateur est fortement exprimée dans cette loi ; en effet, il s'agit, en l'espace d'une décennie, de passer d'une gestion simple des déchets, en grande partie assise sur le serv... Lire la suite | | | Auteur : Jean-Louis Dufeigneux | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : Le Plan | | Livre Broché de 817 pages édité le 19 avril 2004 | | | | | | La satisfaction des usagers / clients / citoyens du service public | |  Le service public a pour vocation de concourir à l'Intérêt général. En cela, sa mission, qu'il s'agisse de la santé, des transports, de l'éducation, de la sécurité... ne se réduit pas à la recherche de la satisfaction de ses publics. Mais sa mission, souvent difficile à faire accepter, passe par des services rendus : accueil, interventions, autorisations... dont la qualité est un élément déterminant du lien entre les citoyens et leurs services publics. Il est donc essentiel que les citoyens soient satisfaits d... Lire la suite | | | Auteur : France Qualité Publique | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : Guide pratique | | Livre Broché de 106 pages édité le 1 mai 2004 | | | | | | L'accueil et la relation usagers/clients/citoyens-services publics | |  La qualité est désormais le maître mot de l'efficacité des politiques publiques. Faciliter, simplifier, rapprocher, sont des objectifs pour améliorer les démarches de la vie courante. Le nécessaire partenariat entre services publics et citoyens pour une approche globale de l'usager doit désormais être pensé en termes de coproduction en raison même de l'étroite interdépendance de l'ensemble des acteurs. L'ouverture de maisons de services publics, le développement de l'e.démocratie, la mise en réseau autour de l... Lire la suite | | | Auteur : France Qualité Publique | | Editeur : La Documentation Française | | Collection : Guide pratique | | Livre Broché de 268 pages édité le 1 septembre 2004 | | | | |
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