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27 livres Négociation commerciale - Marketing et Publicité - Entreprise Economie
Le français des négociations commerciales

Photo livre Le français des négociations commerciales de M. Davy

Cet ouvrage a été conçu et réalisé par deux spécialistes de l'enseignement fonctionnel du français commercial aux non-francophones et avec la collaboration de Roger Meaudre, responsable d'entreprise averti, particulièrement actif et compétent dans les activités d'exportation et les contacts qu'elles impliquent. Le français des négociations commerciales s'adresse à tous les étudiants apprenant le français langue étrangère ou langue seconde dans les écoles de commerce ou les instituts de gestion, ainsi qu'à tous... Lire la suite

Auteur : M. Davy

Editeur : Continental Book Co Inc

Collection : Le français et la profession

Livre Broché de 240 pages édité le 1989

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Relation client BTS Négociation et Relation Client

Photo livre Relation client BTS Négociation et Relation Client de Céline Mansencal

Ce manuel fournit aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Négociation et Relation Client, en privilégiant la Relation Client comme problématique générale de redéfinition du métier de commercial. Cet ouvrage comporte 37 chapitres répartis en 9 modules détachables. Chaque chapitre comporte : un cours développé animé d'exemples et d'encadrés, des rubriques dédiées aux épreuves de Communication-Négociation et d'Etude de cas permettant de faire le lien entre les concepts et l'examen... Lire la suite

Auteur : Céline Mansencal

Editeur : Hachette

Collection : BTS

Livre Broché de 359 pages édité le 27 avril 2005

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Management de l'équipe commerciale BTS Négociation Relation Client

Photo livre Management de l

Ce manuel fournit aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années de BTS Négociation Relation Client, intégrant les savoirs à mobiliser en management, gestion commerciale, communication, mercatique et technologies commerciales, dans l'enseignement de Management de l'équipe commerciale. Cet ouvrage comporte : 18 chapitres regroupés en 5 modules, des fiches de communication managériale et de technologies commerciales. Chaque chapitre comprend : une synthèse des éléments de connaissance illustré... Lire la suite

Auteur : Muriel Mourlhon

Editeur : Hachette

Collection : BTS

Livre Broché de 272 pages édité le 3 août 2005

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La Négociation acheteur / vendeur: Comment structurer et mener une transaction commerciale

Photo livre La Négociation acheteur / vendeur: Comment structurer et mener une transaction commerciale de Yves Lellouche

Livre à deux voix où, chacun de son côté, un vendeur et un acheteur, exposent de façon très complète et détaillée leurs méthodes de travail ainsi que les techniques qu'ils emploient. Le point fort de ce livre est de réunir les deux points de vue ; il offre ainsi au lecteur : 1 - Un guide pour structurer sa démarche professionnelle. 2 - Une connaissance des intérêts, des stratégies et de la psychologie de la partie adverse, qui lui permettra de dominer la situation quoi qu'il arrive en sachant mieux adapter s... Lire la suite

Auteur : Yves Lellouche

Editeur : Dunod

Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Commercial-vente

Livre Broché de 193 pages édité le 9 septembre 1998

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La négociation acheteur/vendeur : Comment structurer et mener une transaction commerciale

Photo livre La négociation acheteur/vendeur : Comment structurer et mener une transaction commerciale de Yves Lellouche

Livre à deux voix où, chacun de son côté, un vendeur et un acheteur, exposent de façon très complète et détaillée leurs méthodes de travail ainsi que les techniques qu'ils emploient. Le point fort de ce livre est de réunir les deux points de vue ; il offre ainsi au lecteur : 1 - Un guide pour structurer sa démarche professionnelle. 2 - Une connaissance des intérêts, des stratégies et de la psychologie de la partie adverse, qui lui permettra de dominer la situation quoi qu'il arrive en sachant mieux adapter s... Lire la suite

Auteur : Yves Lellouche

Editeur : Dunod

Collection : Fonctions de l'entreprise

Livre Broché de 208 pages édité le 15 mai 2003

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Négociation et Relation client

Photo livre Négociation et Relation client de Mireille Bernex

La collection Tout en fiches a pour objectif de vous aider dans l'acquisition des fondamentaux et dans la préparation de votre examen, lors de vos stages et de votre premier emploi. Synthétiques et d'accès pratique, les 93 fiches, rédigées par des spécialistes, couvrent l'ensemble du programme des deux années de BTS Négociation et relation client, en trois grandes parties • La relation client : les fondamentaux de la communication, les outils de la communication professionnelle, le contexte de l'action du co... Lire la suite

Auteur : Mireille Bernex

Editeur : Dunod

Collection : Tout en fiches

Livre Broché de 345 pages édité le 23 juin 2005

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Les règles d'or de la négociation commerciale

Photo livre Les règles d

Ce mémento offre des informations pratiques sous une forme condensée, synthétique et attrayante. Facilement consultable, il met à disposition des professionnels et futurs professionnels les outils - informaions et techniques de base - pour être opérationnel.

Auteur : Roussel

Editeur : Foucher

Collection : Les mementos foucher

Livre Broché de 48 pages édité le 16 octobre 2002

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L'Afrique et les négociations agricoles

Photo livre L

L'agriculture occupe une place importante dans les pays africains tant au point de vue de l'emploi que de la croissance ou des exportations. Ceci explique l'importance accordée au dossier agricole dans les négociations internationales. Au moment où ces pays avaient fortement réduits leur appui à leurs paysans pauvres, les aides des Etats développés à leurs agricultures n'ont cessé d'augmenter. Cette situation a eu depuis des décennies des conséquences négatives sur les pays africains. Ainsi, dans le nouveau Ro... Lire la suite

Auteur : Commission Economique Afrique

Editeur : Maisonneuve Et Larose

Collection : Cent africain de poli com

Livre Broché de 290 pages édité le 1 nov 2005

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La négociation commerciale en pratique (méthodes, conseils et exemples)

Photo livre La négociation commerciale en pratique (méthodes, conseils et exemples) de Patrick David

Ce livre, écrit par un opérationnel, démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que les méthodes et outils qui ont réellement fait leurs preuves surie terrain. Le préalable indispensable pour mener une bonne négociation commerciale est d'avoir l'esprit de négociation fait d'ouverture aux autres, de maîtrise de son expression et de l'irrépressible volonté de persuader. Alors seulement peuvent être mises en oeuvre, selon un processus rigoureux, les stratégies et tactiques de négociation, con... Lire la suite

Auteur : Patrick David

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : Les livres outils

Livre Broché de 168 pages édité le 11 mars 2000

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La négociation commerciale en pratique

Photo livre La négociation commerciale en pratique de Patrick David

livre, écrit par un opérationnel, démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que les méthodes et outils qui ont réellement fait leurs preuves surie terrain. Le préalable indispensable pour mener une bonne négociation commerciale est d'avoir l'esprit de négociation fait d'ouverture aux autres, de maîtrise de son expression et de l'irrépressible volonté de persuader. Alors seulement peuvent être mises en oeuvre, selon un processus rigoureux, les stratégies et tactiques de négociation, consta... Lire la suite

Auteur : Patrick David

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : Livres outils

Livre Broché de 190 pages édité le 2 décembre 2004

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