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36 livres Conflit - Ressources humaines - Entreprise Economie
La médiation en entreprise

Photo livre La médiation en entreprise de Arnaud Stimec

La médiation connaît une popularité croissante à tous les niveaux de la société française justice, famille, milieu scolaire.... L'entreprise n'échappe pas au phénomène de mode autour du mot "médiation". L'auteur recentre la médiation autour du "processus de négociation, encadré par un tiers n'exerçant pas de pouvoir de décision, afin de permettre aux parties concernées de résoudre une situation conflictuelle ou de rétablir/établir une relation". La médiation en entreprise sera abordée sous tous ses enjeux : in... Lire la suite

Auteur : Arnaud Stimec

Editeur : Dunod

Collection : Fonctions de l'entreprise

Livre Broché de 186 pages édité le 12 fév 2004

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Face au boycott

Photo livre Face au boycott de Caroline Fourest

% de Français se disent prêts à participer à des campagnes de boycott, 38 % disent tenir compte de l'éthique d'une entreprise dans leur acte d'achat. Il est donc impossible d'ignorer aujourd'hui cette nouvelle forme de contestation citoyenne. L'auteure analyse d'abord les raisons de la montée en puissance de cette consommation citoyenne, et souligne les conditions de succès (ou non) d'un boycott. Elle démontre ensuite l'impact réel d'un boycott sur la consommation et sur l'image de l'entreprise, et établit, po... Lire la suite

Auteur : Caroline Fourest

Editeur : Dunod

Collection : Strategie Manag

Livre Broché de 167 pages édité le 10 mars 2005

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Régulation des conflits au travail

Photo livre Régulation des conflits au travail de Bernard Compère

Comprendre la dynamique d'un conflit collectif du travail. Construire le tableau de bord anticipatif. Piloter les conflits collectifs. Réguler la conflictualité ordinaire. Anticiper les restructurations. Bâtir le plan de sauvegarde des emplois. Prévenir les licenciements par une gestion préventive et anticipative. Cet ouvrage s'adresse en priorité aux DRH et à tous ceux, cadres et dirigeants, dont le « métier » est de manager la ressource humaine afin d'en valoriser le potentiel. Le conflit est une composant... Lire la suite

Auteur : Bernard Compère

Editeur : Editions d'Organisation

Livre Broché de 208 pages édité le 23 janv 2002

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Motivez vos équipes : Le guide. Fixer, négocier, suivre, évaluer les objectifs

Photo livre Motivez vos équipes : Le guide. Fixer, négocier, suivre, évaluer les objectifs de Philippe Villemus

Comment fixer équitablement des objectifs réalistes à ses collaborateurs ? Cette question-clé du management d'équipe est au centre des préoccupations du manager car elle peut être source de motivation ou de démotivation individuelle ou collective. Philippe Villemus, qui a lui-même animé de nombreuses équipes, propose au responsable une méthode simple pour mettre toutes les chances de son côté et tirer le meilleur de lui-même et des autres dans un climat non stressant et serein. Il présente une démarche opérat... Lire la suite

Auteur : Philippe Villemus

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : Institut manpower

Livre Broché de 190 pages édité le 16 septembre 2004

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Le plaisir de travailler : Favoriser l'implication des personnes

Photo livre Le plaisir de travailler : Favoriser l

L'idée s'est répandue depuis quelques années que nous avions atteint la fin du travail, comme d'aucuns imaginaient la fin de l’Histoire. Le débat sur les 35 heures ne fait que renforcer cette illusion. Cet ouvrage montre au contraire que le travail est aussi un lieu d'engagement et d'implication forts. Dans un monde du travail de plus en plus éclaté, engagement et implication sont même de plus en plus nécessaires aux entreprises dans certains secteurs... Ce livre donne les clés essentielles du processus de l... Lire la suite

Auteur : Maurice Thévenet

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : Institut manpower

Livre Broché de 270 pages édité le 8 juillet 2004

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Comment rester motivé(e) professionnellement

Photo livre Comment rester motivé(e) professionnellement de Yves Daunac

Certains associent définitivement bonheur et pouvoir, bonheur et gros salaire, bonheur et cursus impressionnant. D'autres - et ils sont nombreux - préfèrent à ces signes extérieurs de richesse ce qu'ils considèrent, compte tenu de leurs aspirations, comme de réels privilèges : pouvoir bosser à leur rythme, modérer leurs responsabilités, rester à l'écart et à l'abri des guerres de pouvoir, honorer des engagements extraprofessionnels... D'autres encore, plus altruistes, visent l'utilité sociale de leur travail, ... Lire la suite

Auteur : Yves Daunac

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : sans

Livre Broché de 194 pages édité le 14 octobre 2004

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Comment motiver

Photo livre Comment motiver de Xavier Montserrat

S'ancrer sur des valeurs porteuses. Encourager de nouvelles relations de pouvoir. Autoriser l'expression des émotions. Développer le sentiment d'équité et de sécurité. Viser la performance pour renforcer la motivation. L'objectif de cet ouvrage est de montrer concrètement comment améliorer la motivation en donnant à chacun ses propres raisons d'agir. En effet, il n'y a pas de performance au sein des organisations sans motivation durable des personnes qui y travaillent. Et les acteurs ne peuvent plus aujourd'hu... Lire la suite

Auteur : Xavier Montserrat

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : sans

Livre Broché de 238 pages édité le 30 septembre 2004

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Motivez par l'enthousiasme

Photo livre Motivez par l

Pour motiver et dynamiser vos équipes, employez l'enthousiasme : il est contagieux et provoque des transformations spectaculaires à la fois chez les collaborateurs, au sein des équipes et dans l'entreprise tout entière. En l'utilisant, vous transmettez un courant positif qui permettra à chacun de percevoir les événements d'une autre façon qui leur donnera envie " d'être " différent et de " faire " autrement. Quelles que soient les circonstances, même difficiles, l'enthousiasme est possible, à condition d'avoir... Lire la suite

Auteur : Christophe Benoît

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : ED ORGANISATION

Livre Broché de 186 pages édité le 28 oct 2004

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Comment jouer collectif

Photo livre Comment jouer collectif de Annie Battle

Produire de l'intelligence collective dans l'entreprise, c'est possible. Ce livre en est une illustration. Il est né du travail d'un groupe constitué d'acteurs ou d'observateurs de l'entreprise ayant eux-mêmes joué collectif pour faire de ce projet une démarche apprenante. En démultipliant les interactions internes et externes, il doit permettre aux managers : de créer un climat de confiance généralisé, de favoriser la diversité des points de vue, de faciliter les transferts d'apprentissage et d'expérience. Ce... Lire la suite

Auteur : Annie Battle

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : ED ORGANISATION

Livre Broché de 205 pages édité le 26 mai 2005

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La résolution de problèmes à l'usage des managers : L'art du consensus

Photo livre La résolution de problèmes à l

Ce livre a pour but de vous faire parvenir aux meilleurs choix en supprimant le stress de la décision et la plupart des causes de conflits. Il vous permet de prendre les meilleures décisions très en amont d'un projet en exploitant les connaissances et les intuitions de chacun des membres d'un groupe de travail. L'originalité de la méthode réside dans la recherche systématique du consensus qui résulte d'un choix collectif fort et non pas d'un compromis. Le respect de ses trois étapes - identifier les besoins,... Lire la suite

Auteur : Michel Kieffer

Editeur : Editions d'Organisation

Collection : Livres outils

Livre Broché de 182 pages édité le 17 mars 2005

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